Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Photobooth 010 (handelsnaam: PHOTOBOOTH010), gevestigd in Rotterdam, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

KvK: 92716180
Telefoon: +31 6 44 94 37 76
E-mail: info@photobooth010.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw contactmoment of boeking kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam, bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Factuur- en betaalgegevens (indien van toepassing)
• Gegevens over het event: datum, tijden, locatie, type evenement en gekozen booth/pakket
• Berichtinhoud die je zelf aan ons stuurt (bijv. via contactformulier of e-mail)
• Technische gegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens (alleen als je hiervoor toestemming geeft via cookies)

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen naar aanleiding van jouw aanvraag of vraag
• Offertes opstellen en boekingen/reserveringen verwerken
• Uitvoering van de overeenkomst (planning, levering, opbouw/afbouw en service)
• Facturatie, administratie en betaling
• Klantenservice en afhandeling van klachten
• Verbetering van onze website en marketing (alleen met toestemming via cookies)

4. Op basis van welke grondslagen?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering overeenkomst (bijv. boeking, levering, service)
• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. communicatie, bedrijfsvoering, beveiliging)
• Toestemming (bijv. optionele cookies voor statistiek/marketing)

5. Beeldmateriaal van evenementen

Bij onze dienstverlening kan beeldmateriaal ontstaan (foto’s/video’s) via de gehuurde booth. De huurder is primair verantwoordelijk voor het informeren van gasten over het maken van beelden.

Voor gebruik van beeldmateriaal door PHOTOBOOTH010 voor promotionele doeleinden (bijv. website/social media) hanteren wij de afspraken zoals opgenomen in de (verhuur)voorwaarden en/of de specifieke overeenkomst. Wil je bezwaar maken tegen publicatie van herkenbaar beeldmateriaal? Neem contact met ons op.

6. Delen we gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen gegevens alleen als dit nodig is voor onze dienstverlening of als we dit wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Hosting/website leveranciers (voor het draaien van de site)
• E-maildienst of server (voor het ontvangen/versturen van berichten)
• Boekhoud-/facturatiesoftware (administratie en facturatie)
• Betaaldienstverlener/bank (betalingen verwerken)

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij (waar vereist) een verwerkersovereenkomst.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Richtlijnen:

• Aanvragen/offertes: tot maximaal 12 maanden na laatste contact, tenzij er een overeenkomst volgt
• Overeenkomst + administratie: volgens wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht)
• Berichten via contact: zolang nodig voor afhandeling en opvolging
• Cookiegegevens: volgens de instellingen in het cookiebeleid en jouw toestemming

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies gebruiken. Essentiële cookies zijn nodig voor basisfuncties. Statistiek- en marketingcookies plaatsen we alleen als jij daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.

Meer info: Cookiebeleid

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeheer en minimale toegangsrechten.

10. Jouw rechten

Je hebt (onder voorwaarden) de volgende rechten:

• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (waar mogelijk)
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Toestemming intrekken (bij verwerking op basis van toestemming)

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem contact op via info@photobooth010.nl.

11. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Laat het ons weten, dan proberen we het samen op te lossen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze werkwijze of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website.